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Analista de Produção Júnior

Descrição da vaga

O BIB Tech está em busca de um(a) Analista de Produção Júnior para apoiar o monitoramento e a sustentação dos ambientes produtivos do Banco.

Essa pessoa será responsável por acompanhar processos batch, jobs, workflows e rotinas automatizadas, realizando o primeiro nível de análise de falhas e incidentes operacionais. Também atuará na operação de ferramentas como Control-M e Rundeck, na execução de procedimentos homologados e no registro e acompanhamento de chamados.

A posição terá contato com ambientes de missão crítica e contribuirá para o cumprimento dos SLAs, a disponibilidade dos serviços e a melhoria contínua das rotinas operacionais.

Buscamos um(a) profissional em início de carreira em Tecnologia da Informação, com perfil analítico, organizado, atento aos detalhes e interessado em desenvolver conhecimentos em produção, monitoramento, automação e observabilidade.

 rotinas automatizadas e fluxos operacionais. Será responsável pelo acompanhamento de agendas, tratamento inicial de incidentes, execução de procedimentos operacionais e suporte às equipes de infraestrutura, sistemas e negócios.

Responsabilidades e atribuições


  • Monitorar processos batch, rotinas automatizadas, jobs e workflows, acompanhando a execução dos agendamentos diários.
  • Operar o ambiente Control-M, realizando reruns e intervenções previamente autorizadas, conforme os procedimentos estabelecidos.
  • Executar runbooks e automações homologadas por meio do Rundeck.
  • Realizar a análise inicial de falhas e incidentes operacionais, seguindo os procedimentos documentados.
  • Registrar, classificar e atualizar os chamados na ferramenta de ITSM, mantendo as informações sobre as tratativas realizadas.
  • Direcionar incidentes às equipes especializadas quando necessário e acompanhar sua evolução até a resolução.
  • Apoiar a criação e a alteração de agendamentos simples, sob orientação da equipe.
  • Auxiliar na manutenção de scripts e rotinas de automação operacional.
  • Atualizar procedimentos, documentações técnicas e registros de ocorrências.
  • Acompanhar os SLAs operacionais e contribuir para a disponibilidade e a continuidade dos serviços.
  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos e nas rotinas de produção.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior cursando ou completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas.
  • Experiência inicial ou conhecimento em operações de TI, produção, NOC, Service Desk ou monitoramento de ambientes.
  • Conhecimento básico em processos batch, agendamento de rotinas e monitoramento de aplicações ou infraestrutura.
  • Noções de sistemas operacionais Linux e Windows Server.
  • Conhecimento básico em SQL, incluindo execução de consultas simples.
  • Noções de infraestrutura, servidores, serviços e redes TCP/IP.
  • Perfil organizado, atento aos detalhes e comprometido com o cumprimento de processos e procedimentos.
  • Boa comunicação, capacidade analítica e facilidade para trabalhar em equipe.

Diferenciais

  • Conhecimento ou experiência com Control-M e/ou Rundeck.
  • Vivência com ferramentas de ITSM, como ServiceNow ou Jira.
  • Conhecimento em ferramentas de monitoramento e observabilidade, como Zabbix ou Grafana.
  • Noções de Shell Script, PowerShell ou outras linguagens de automação.
  • Conhecimento em processamento batch e automação de rotinas operacionais.
  • Familiaridade com práticas de ITIL e gestão de incidentes.
  • Experiência em monitoramento de ambientes corporativos ou serviços de missão crítica.
  • Interesse em automação, observabilidade e melhoria contínua.


Informações adicionais

🏥 Assistência Médica

Plano médico com ampla rede de atendimento, totalmente custeado pelo Banco para o colaborador e seus dependentes elegíveis, sem mensalidade e sem coparticipação.

💊 Farma Plus

Crédito de até R$ 150,00 para aquisição de medicamentos genéricos e tarjados, mediante prescrição médica e conforme as regras do programa.

🦷 Assistência Odontológica

Planos odontológicos opcionais, com diferentes opções de cobertura e contribuição mensal.

🩺 Check-up Anual

Check-up preventivo anual disponível para o colaborador e o cônjuge a partir dos 30 anos, conforme as condições do plano.

📱 Telemedicina

Atendimento médico on-line, proporcionando mais agilidade, comodidade e acesso aos cuidados com a saúde.

🏡 Beep Saúde

Possibilidade de realizar exames laboratoriais em domicílio, com mais conforto e praticidade.

💚 Programa de Bem-Estar

Iniciativas voltadas à saúde integral, com acompanhamento psicológico, nutricional e esportivo, além de benefícios em farmácias.

🏋️ Wellhub

Acesso a academias e a diversas opções de atividades físicas, saúde e bem-estar.

💉 Vacinação contra a Gripe

Campanha anual de vacinação na matriz e possibilidade de reembolso para colaboradores das filiais.

👶 Licença Parental Estendida

Períodos ampliados de licença-maternidade e licença-paternidade, promovendo maior suporte à família.

🤰 Programa Boa Hora

Programa de acompanhamento e apoio às colaboradoras durante o período gestacional.

🧸 Auxílio-Creche

Benefício destinado a colaboradores com filhos pequenos, conforme os critérios de elegibilidade.

🍽️ Vale-Refeição e Vale-Alimentação

Benefícios que oferecem mais flexibilidade e praticidade para a rotina alimentar.

💰 Participação nos Lucros e Resultados (PLR)

Pagamento conforme as regras estabelecidas pela Convenção Coletiva de Trabalho da categoria bancária.

🛡️ Seguro de Vida

Cobertura integralmente custeada pelo Banco, sem custo para o colaborador.

🏢 Estrutura na Matriz

Refeitório no local, proporcionando mais conforto e comodidade no dia a dia.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Gente & Gestão
  3. Etapa 3: Entrevista Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

CONHEÇA A NOSSA HISTÓRIA

O Banco Industrial do Brasil (BIB) é uma instituição financeira com DNA empreendedor e foco estratégico no mercado de atacado e varejo. Desde 1994, construímos uma trajetória sólida apoiando o crescimento de empresas, especialmente nos segmentos Middle e Corporate, possuindo também uma divisão que atende PF com excelência em relação ao consignado com especialização no setor público. Nossa atuação combina robustez, visão analítica e parceria de longo prazo, com uma presença nacional consolidada e uma agência internacional nas Bahamas.


Nós somos movidos por resultados sustentáveis, decisões pautadas por dados e governança, esse cuidado nos posiciona como um banco reconhecido por sua liquidez e confiabilidade.


Com mais de 270 colaboradores em todo o Brasil, buscamos profissionais que queiram contribuir para transformar negócios por meio de soluções financeiras!


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