Analista de Produção Júnior
Descrição da vaga
O BIB Tech está em busca de um(a) Analista de Produção Júnior para apoiar o monitoramento e a sustentação dos ambientes produtivos do Banco.
Essa pessoa será responsável por acompanhar processos batch, jobs, workflows e rotinas automatizadas, realizando o primeiro nível de análise de falhas e incidentes operacionais. Também atuará na operação de ferramentas como Control-M e Rundeck, na execução de procedimentos homologados e no registro e acompanhamento de chamados.
A posição terá contato com ambientes de missão crítica e contribuirá para o cumprimento dos SLAs, a disponibilidade dos serviços e a melhoria contínua das rotinas operacionais.
Buscamos um(a) profissional em início de carreira em Tecnologia da Informação, com perfil analítico, organizado, atento aos detalhes e interessado em desenvolver conhecimentos em produção, monitoramento, automação e observabilidade.
rotinas automatizadas e fluxos operacionais. Será responsável pelo acompanhamento de agendas, tratamento inicial de incidentes, execução de procedimentos operacionais e suporte às equipes de infraestrutura, sistemas e negócios.Responsabilidades e atribuições
- Monitorar processos batch, rotinas automatizadas, jobs e workflows, acompanhando a execução dos agendamentos diários.
- Operar o ambiente Control-M, realizando reruns e intervenções previamente autorizadas, conforme os procedimentos estabelecidos.
- Executar runbooks e automações homologadas por meio do Rundeck.
- Realizar a análise inicial de falhas e incidentes operacionais, seguindo os procedimentos documentados.
- Registrar, classificar e atualizar os chamados na ferramenta de ITSM, mantendo as informações sobre as tratativas realizadas.
- Direcionar incidentes às equipes especializadas quando necessário e acompanhar sua evolução até a resolução.
- Apoiar a criação e a alteração de agendamentos simples, sob orientação da equipe.
- Auxiliar na manutenção de scripts e rotinas de automação operacional.
- Atualizar procedimentos, documentações técnicas e registros de ocorrências.
- Acompanhar os SLAs operacionais e contribuir para a disponibilidade e a continuidade dos serviços.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos e nas rotinas de produção.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior cursando ou completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas.
- Experiência inicial ou conhecimento em operações de TI, produção, NOC, Service Desk ou monitoramento de ambientes.
- Conhecimento básico em processos batch, agendamento de rotinas e monitoramento de aplicações ou infraestrutura.
- Noções de sistemas operacionais Linux e Windows Server.
- Conhecimento básico em SQL, incluindo execução de consultas simples.
- Noções de infraestrutura, servidores, serviços e redes TCP/IP.
- Perfil organizado, atento aos detalhes e comprometido com o cumprimento de processos e procedimentos.
- Boa comunicação, capacidade analítica e facilidade para trabalhar em equipe.
Diferenciais
- Conhecimento ou experiência com Control-M e/ou Rundeck.
- Vivência com ferramentas de ITSM, como ServiceNow ou Jira.
- Conhecimento em ferramentas de monitoramento e observabilidade, como Zabbix ou Grafana.
- Noções de Shell Script, PowerShell ou outras linguagens de automação.
- Conhecimento em processamento batch e automação de rotinas operacionais.
- Familiaridade com práticas de ITIL e gestão de incidentes.
- Experiência em monitoramento de ambientes corporativos ou serviços de missão crítica.
- Interesse em automação, observabilidade e melhoria contínua.
Informações adicionais
🏥 Assistência Médica
Plano médico com ampla rede de atendimento, totalmente custeado pelo Banco para o colaborador e seus dependentes elegíveis, sem mensalidade e sem coparticipação.
💊 Farma Plus
Crédito de até R$ 150,00 para aquisição de medicamentos genéricos e tarjados, mediante prescrição médica e conforme as regras do programa.
🦷 Assistência Odontológica
Planos odontológicos opcionais, com diferentes opções de cobertura e contribuição mensal.
🩺 Check-up Anual
Check-up preventivo anual disponível para o colaborador e o cônjuge a partir dos 30 anos, conforme as condições do plano.
📱 Telemedicina
Atendimento médico on-line, proporcionando mais agilidade, comodidade e acesso aos cuidados com a saúde.
🏡 Beep Saúde
Possibilidade de realizar exames laboratoriais em domicílio, com mais conforto e praticidade.
💚 Programa de Bem-Estar
Iniciativas voltadas à saúde integral, com acompanhamento psicológico, nutricional e esportivo, além de benefícios em farmácias.
🏋️ Wellhub
Acesso a academias e a diversas opções de atividades físicas, saúde e bem-estar.
💉 Vacinação contra a Gripe
Campanha anual de vacinação na matriz e possibilidade de reembolso para colaboradores das filiais.
👶 Licença Parental Estendida
Períodos ampliados de licença-maternidade e licença-paternidade, promovendo maior suporte à família.
🤰 Programa Boa Hora
Programa de acompanhamento e apoio às colaboradoras durante o período gestacional.
🧸 Auxílio-Creche
Benefício destinado a colaboradores com filhos pequenos, conforme os critérios de elegibilidade.
🍽️ Vale-Refeição e Vale-Alimentação
Benefícios que oferecem mais flexibilidade e praticidade para a rotina alimentar.
💰 Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
Pagamento conforme as regras estabelecidas pela Convenção Coletiva de Trabalho da categoria bancária.
🛡️ Seguro de Vida
Cobertura integralmente custeada pelo Banco, sem custo para o colaborador.
🏢 Estrutura na Matriz
Refeitório no local, proporcionando mais conforto e comodidade no dia a dia.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Gente & Gestão
- Etapa 3: Entrevista Gestor
- Etapa 4: Contratação
CONHEÇA A NOSSA HISTÓRIA
O Banco Industrial do Brasil (BIB) é uma instituição financeira com DNA empreendedor e foco estratégico no mercado de atacado e varejo. Desde 1994, construímos uma trajetória sólida apoiando o crescimento de empresas, especialmente nos segmentos Middle e Corporate, possuindo também uma divisão que atende PF com excelência em relação ao consignado com especialização no setor público. Nossa atuação combina robustez, visão analítica e parceria de longo prazo, com uma presença nacional consolidada e uma agência internacional nas Bahamas.
Nós somos movidos por resultados sustentáveis, decisões pautadas por dados e governança, esse cuidado nos posiciona como um banco reconhecido por sua liquidez e confiabilidade.
Com mais de 270 colaboradores em todo o Brasil, buscamos profissionais que queiram contribuir para transformar negócios por meio de soluções financeiras!
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