Analista de Sistemas Júnior
Descrição da vaga
No BIB Tech, a área de Sustentação de Sistemas é responsável por garantir a disponibilidade, estabilidade e evolução das aplicações que suportam as operações do Banco Industrial. Atuamos em parceria com os times de Desenvolvimento e Infraestrutura para assegurar alta performance e a melhor experiência para nossos usuários.
Como Analista de Sistemas Júnior, você fará parte de um time que vai muito além da resolução de incidentes. Seu papel será investigar causas raiz, propor melhorias contínuas, otimizar processos e contribuir para a evolução dos nossos sistemas. Se você gosta de resolver problemas, aprender constantemente e atuar em um ambiente colaborativo e dinâmico, essa oportunidade é para você!
Responsabilidades e atribuições
Principais Responsabilidades:
- Gestão de Incidentes: Acompanhar e atender chamados de diferentes áreas, realizando o diagnóstico e a resolução de incidentes, garantindo o cumprimento dos SLAs estabelecidos.
- Análise de Causa Raiz: Investigar a origem dos problemas, indo além da resolução imediata, para implementar soluções definitivas e contribuir para a estabilidade dos sistemas.
- Melhoria Contínua: Identificar oportunidades de otimização, reduzindo tarefas manuais e propondo melhorias que aumentem a eficiência operacional do time.
- Gestão do Conhecimento: Manter a base de conhecimento atualizada, documentando procedimentos, soluções e boas práticas para facilitar o compartilhamento de informações.
- Atuação Colaborativa: Trabalhar em conjunto com as equipes de Desenvolvimento e Infraestrutura na investigação de incidentes, reporte de bugs e implementação de melhorias nos sistemas.
Requisitos e qualificações
Requisitos e Qualificações
- Graduação completa ou em andamento em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
Conhecimentos Técnicos
- Conhecimento em SQL Server, realizando consultas e manipulação de dados (SELECT, INSERT, UPDATE e DELETE), além de noções de Stored Procedures.
- Conhecimento em lógica de programação e modelagem de dados.
- Familiaridade com metodologias ágeis, preferencialmente Scrum, e noções de ITIL.
- Conhecimento básico do Pacote Office, com ênfase em Excel.
Diferenciais
- Experiência anterior, incluindo estágio, em sustentação de sistemas, suporte a aplicações ou atendimento de incidentes.
- Vivência em instituições financeiras, fintechs ou empresas de tecnologia.
- Noções de arquitetura de software, APIs, microsserviços e servidores de aplicação (Tomcat e IIS).
- Conhecimento em ferramentas de monitoramento, agendamento de tarefas (Schedulers/Jobs) ou automação de processos.
Informações adicionais
- 🏥 Assistência Médica
- Plano com ampla cobertura, sem contribuição mensal e sem coparticipação, proporcionando mais tranquilidade para cuidar da sua saúde.
- 🦷 Assistência Odontológica
- Plano odontológico opcional, com contribuição acessível.
- 🍽 Vale Refeição e Vale Alimentação
- Benefícios para apoiar sua rotina alimentar com mais flexibilidade.
- 🚍 Vale Transporte
- Auxílio para o deslocamento diário com praticidade e segurança.
- 💚 Programa de Bem-Estar
- Acompanhamento psicológico, nutricional e esportivo, além de descontos em redes de farmácias.
- 🏋️ Wellhub
- Acesso à plataforma Wellhub, com opções de academias, estúdios, atividades físicas e serviços voltados ao bem-estar.
- 💊 Benefício Farmácia
- Parceria com a Alelo, oferecendo descontos na compra de medicamentos e produtos disponíveis nas redes credenciadas.
- 💉 Programa de Vacinação Corporativa
- Vacinação anual contra a gripe para colaboradores da matriz em São Paulo, com reembolso para profissionais das filiais fora de SP durante o período da campanha.
- 👶 Licença Parental Estendida
- Licenças maternidade e paternidade ampliadas, valorizando os momentos mais importantes da família.
- 🤰 Programa Boa Hora – Apoio à Gestante
- Programa de acompanhamento e orientação às colaboradoras durante a gestação.
- 🩺 Check-up Anual de Saúde
- Colaboradores a partir de 25 anos contam com check-up anual, realizado no mês do aniversário.
- 🏡 Beep Saúde – Exames em Casa
- Agendamento de exames laboratoriais domiciliares, oferecendo mais comodidade no dia a dia.
- 🧸 Auxílio Creche
- Benefício destinado aos colaboradores com filhos pequenos.
- 🍽 Estrutura na Matriz
- Os colaboradores da matriz contam com refeitório no local, proporcionando mais conforto e praticidade durante a jornada de trabalho.
- 🛡 Seguro de Vida
- Cobertura sem custo para o colaborador.
- 💰 Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
- Pagamento realizado conforme a Convenção Coletiva da Categoria Bancária.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Gente & Gestão
- Etapa 3: Entrevista Gestor
- Etapa 4: Contratação
CONHEÇA A NOSSA HISTÓRIA
O Banco Industrial do Brasil (BIB) é uma instituição financeira com DNA empreendedor e foco estratégico no mercado de atacado e varejo. Desde 1994, construímos uma trajetória sólida apoiando o crescimento de empresas, especialmente nos segmentos Middle e Corporate, possuindo também uma divisão que atende PF com excelência em relação ao consignado com especialização no setor público. Nossa atuação combina robustez, visão analítica e parceria de longo prazo, com uma presença nacional consolidada e uma agência internacional nas Bahamas.
Nós somos movidos por resultados sustentáveis, decisões pautadas por dados e governança, esse cuidado nos posiciona como um banco reconhecido por sua liquidez e confiabilidade.
Com mais de 270 colaboradores em todo o Brasil, buscamos profissionais que queiram contribuir para transformar negócios por meio de soluções financeiras!
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